리안치과의원은 환자분들의 의견을 모아 진료실과 대기 공간의 동선을 새로 짰습니다. 접수 → 검진 → 상담 → 수납으로 이어지는 길을 하나로 정리해 같은 자리를 되돌아오지 않도록 했습니다.

접수 창구 옆에 예약 환자 전용 자리를 두어 예약하고 오신 분은 기다리지 않고 바로 진료실로 안내받으실 수 있습니다. 상담실도 가족이 함께 앉을 수 있도록 넓혔습니다.

앞으로도 설문과 현장 의견을 바탕으로 불편한 점을 계속 고쳐 나가겠습니다.